بياناتك — وعينا بها.

شركة ريفاند للاستثمار والتصنيع (ذات مسؤولية محدودة) — شركة مسجّلة في جمهورية مصر العربية، متخصصة في إدارة المخلفات الخطرة وغير الخطرة والطبية، وتعمل ضمن منظومة جهاز تنظيم إدارة المخلفات ومنصة iRecycle.

نجمع فقط البيانات اللازمة لتقديم الخدمة والرد على طلبات التواصل، وتشمل:

• الاسم واسم المنشأة عند تعبئة نموذج طلب دراسة مجانية.
• البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
• نوع النشاط ووصف المخلفات (كما يقدمه العميل).
• بيانات فنية عامة عن الزيارة (نوع المتصفح، النظام) لأغراض التحسين فقط.

تستخدم البيانات حصراً في:

• الرد على استفسارات العميل وتقديم عروض الخدمة.
• تنفيذ الخدمات المتفق عليها وتوثيقها.
• الوفاء بالمتطلبات القانونية والرقابية للجهات المختصة عند الطلب.

لا نبيع بيانات العملاء ولا نشاركها لأغراض تسويقية مع أي طرف ثالث.

قد تتم مشاركة بيانات تشغيلية محدودة (كمعلومات الشحنة والموقع) مع:

• منصة iRecycle كشريك رقمي معتمد لتوثيق الشحنات.
• جهاز تنظيم إدارة المخلفات ووزارة البيئة حين تستوجب اللوائح ذلك.
• جهات التدوير والتخلّص المرخصة لإتمام دورة الشحنة.

نحتفظ ببيانات العملاء طوال مدة العلاقة التعاقدية وللمدة التي يفرضها القانون بعدها. تُحفظ البيانات إلكترونياً مع ضوابط وصول محدودة للفريق المعني فقط.

عند استخدام نموذج "اطلب دراسة مجانية"، تُوجَّه البيانات مباشرة إلى تطبيق واتساب على جهازك ليتم إرسالها إلى الرقم الرسمي لريفاند. لا تُخزَّن البيانات على خوادمنا قبل الإرسال.

يحق لك في أي وقت:

• طلب الاطلاع على بياناتك المحفوظة لدينا.
• طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
• طلب حذف بياناتك (بما لا يتعارض مع الالتزامات القانونية).

لأي استفسار متعلق بهذه السياسة أو ببياناتك، تواصل معنا على البريد الرسمي: refundiandm@gmail.com.